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Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung


Der Kunde hat grundsätzlich das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dies gilt nicht für Kunden, die nicht der EU angehören. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Beförderer) die letzte Ware in Besitz nehmen bzw. nimmt.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, bedarf es der Schriftform (Brief oder E-Mail). Die Angabe der Bestellnummer, Ihres Namens, des Widerrufdatums und der Kundenadresse ist erforderlich.

Die Widerrufserklärung ist an unsere Adresse bzw. E-Mail Adresse zu richten:
Sharvani Benefiz-Schmuck
Beate Uhlmann
Paßborghöhe 11
22453 Hamburg
E-Mail: kontakt@sharvani-schmuck.de

Ausschluss des Widerrufsrechtes:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind, sondern für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung von Einzelheiten oder Maßen durch den Kunden maßgeblich war, die also individuell für den Kunden angefertigt wurden.

Folgen des Widerrufs:
Der Kunde muss die Ware unverzüglich, spätestens 14 Tage nach Widerruf des Vertrages, auf eigene Kosten zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet.
Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.
Alle Zahlungen, die wir ggfs. vor dem Widerruf von Ihnen erhalten haben, incl. der Lieferkosten, zahlen wir Ihnen spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. In keinem Fall werden wir Entgelte wegen der Rückzahlung berechnen. Wir können die Rückzahlung solange verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbringen, dass Sie die Ware zurückgesandt haben.

Rücksendung:
Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung, sofern die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Andernfalls tragen wir die Kosten der Rücksendung.

Haftung für Sachmängel:
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Haftung für Sachmängel. Wir haften somit im Falle vorsätzlichen, arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei grober Fahrlässigkeit, bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, im Falle eines Garantieversprechens, welches wir gegeben hätten und aufgrund zwingender Haftung gemäß Produkthaftungsgesetz.
* inkl. MwSt., zzgl. Versandkosten